Preguntas más frecuentes

¿Hacen Comisiones?
Sí, sin embargo, las reservas para trabajos por encargo están actualmente cerradas.

¿Cuál es el plazo de entrega de las comisiones?
Si está buscando obtener una pieza especial, comuníquese con nosotros y Madison le proporcionará un tiempo estimado de finalización y estará en contacto durante todo el proceso. Si tienes cumpleaños o solicitudes especiales, ella hará todo lo posible para satisfacerlas. A menudo hay una lista de espera de clientes y el tiempo de entrega dependerá de la época del año y del número de comisiones que ya se han reservado.

¿Qué materiales se utilizan para crear un Madison Coulter Original?
Madison utiliza crayones de calidad profesional para artistas y pinturas de acuarela en papel artístico de alta calidad que no contiene cloro ni ácido para garantizar la longevidad de su obra de arte.

¿Cuáles son las condiciones de pago de una pieza de comisión?
Para encargar un retrato se requiere un depósito no reembolsable del 50% para asegurar su lugar en la lista de espera, el 50% adicional se requiere al finalizar mediante transferencia bancaria directa.

¿Aceptan cambios o devoluciones?
No acepto devoluciones ni cambios de trabajos encargados (puedo y reemplazaré las impresiones dañadas si el daño ocurre durante el envío). Comuníquese conmigo directamente si recibió una impresión dañada y la arreglaré por usted.

Cuanto tiempo tarda el envio?
Vivimos en una zona rural, así que permita un poco de flexibilidad, pero generalmente de 2 a 3 días en toda Nueva Zelanda. El envío internacional puede tardar más, especialmente antes de Navidad.

¿Hacen envíos internacionales?
Sí, me encanta ver mi trabajo alrededor del mundo.

¿Puedo comprar archivos digitales?
No. Lo siento, los archivos digitales de mi trabajo no están disponibles y no tengo intención de vender archivos digitales de mi trabajo.